Berita Jurnalkitaplus – Ribuan grup Facebook di seluruh dunia secara tidak terduga ditangguhkan akibat kesalahan teknis yang diakui oleh Meta. Grup-grup yang terdampak, mulai dari komunitas kecil hingga yang memiliki jutaan anggota, menerima pemberitahuan pelanggaran yang samar dengan alasan seperti konten “terkait terorisme” atau ketelanjangan, meskipun fokus grup tersebut adalah topik yang tidak berbahaya seperti parenting, permainan, atau tips menabung.
Penangguhan ini diduga terkait dengan kegagalan sistem moderasi AI Meta yang secara keliru menandai konten yang sebenarnya tidak bermasalah. Meta belum secara eksplisit mengonfirmasi AI sebagai penyebabnya, namun mereka sedang berupaya memperbaiki masalah ini. Insiden ini mengikuti kesalahan moderasi AI sebelumnya, seperti penghapusan posting LGBTQ+ yang salah pada awal tahun 2025.
Masalah ini memengaruhi pengguna di berbagai negara termasuk Indonesia, Kanada, AS, Thailand, dan Vietnam, dengan beberapa admin yang terkunci dari akun mereka dan halaman penggemar juga terdampak. Saran komunitas adalah menghindari pengajuan banding berulang kali dan menjaga grup tetap tidak aktif sementara waktu untuk mencegah komplikasi lebih lanjut selama Meta menyelesaikan masalah ini.
Masalah ini merupakan bagian dari tantangan moderasi yang lebih luas di platform Meta, dengan penegakan aturan yang tidak konsisten dan kesulitan dalam moderasi konten otomatis yang menjadi sorotan. (techcrunch/ FG12)
